服装店铺业绩下滑你有想过对策吗店铺经营-【新闻】
导语:当服装店铺生意额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时,我们对这种情况的解释是什么?或者说,我们做了哪些部署?①天气不好(太冷、太热或下雨下雪);②客流少、进店率少;③观看率低;④成交率低;⑤没活动;⑥活动力度不大,不吸引客人;⑦员工状态不佳;⑧员工销售技巧不够……
当服装店铺生意额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时,我们对这种情况的解释是什么?或者说,我们做了哪些部署?
对于回答生意差的常见解答:
①天气不好(太冷、太热或下雨下雪);②客流少、进店率少;③观看率低;④成交率低;⑤没活动;⑥活动力度不大,不吸引客人;⑦员工状态不佳;⑧员工销售技巧不够……
我们看到这些字眼儿,是不是觉得好眼熟?
当然我们不否认以上因素多少会影响生意,但这些都不能算是真正原因,真正原因是我们没有找到对应的解决办法。所以,以上因素我们真的不可控吗?当然不是。
真正让生意变好的方法,你做了多少?
1、天气恶劣
只要街上有人就一定有需求,我们的店铺和货品能否迎合客人的需求?你在店铺门口和橱窗前仔细观察了吗?有调整方案吗?
2、进店率低,与竞品差距大
给自己二十分钟,走出店铺,进入竞品,看看客人在买什么?最后回到自己店铺门口,看看我们的主打货品是否是客人需求的?如果不是,就要立即调整。如果是,客人就一定会进店。
3、成交率低,购买力差
这一点就要问店长,每天用了多少时间来教导店员销售技能?还是你也一样和店员站成一排一起等生意?甚至聊天?
4、对比同期跌幅大
我们是否仔细分析了去年的报表,去年的畅销品卖的是什么我们知道吗?今年有没有这些货品?如果有,这些货品陈列的位置是否是店铺的黄金区域,库存够吗?如果没有,找到替代款式了吗?
5、调整之后生意与理想差距还是很大
想资源,想额外生意。VIP拓展,店铺的VIP维护,活动通知,新产品咨询通知,短信、电话邀约、这些你都做了吗?难道这不是额外的突破吗?特卖货品吸引,作为最后附加,这不是额外的生意吗?
6、做到以上五点生意就会好了吗
答案是会的,只是我们要更好。所以细节也很重要,如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等……这些大家都会,但是只有用上了,才是真的会。
7、以上方法都用了,生意还是不好
怎么可能?都用了,生意不会不好,只是除了要依葫芦画瓢,更要看你用心多少!多用多少心,多用多少脑,生意就会翻倍地回报你!
最终归结到一点,业绩下滑时不能一味归咎于外界条件,而是要根据情况适时做出店铺经营规划的调整,计划很重要,执行更重要,做再漂亮的计划,不去执行,等于零。
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