你我福特式的科学管理

福特式的科学管理

宋卿在美国留学时曾到福特公司进行过考察，这段经历让他感慨良多，同时福特式的管理也被移植到了东亚。

东亚公司的制度管理分为两方面：一是对物(质量)的管理，二是对人的管理。东亚公司在质量管理中，重视统计工作，车间管理人员对生产工艺的各道工序，如从原料到成条，从炼条到合股、摇纱、染色、包装直至成品入库，都有精细周密的统计，对原料消耗及产品质量、成品、半成品的储存等，也有详细的统计报表，便于厂领导对产品成本及时做出测算。东亚公司在产品的质量方面要求非常严格。例如，在选择原料时，首先要化验毛的含磷量，因为含磷量决定毛的弯曲度及纺成线后的弹力，凡是含磷量达不到标准的羊毛，一律不准用来纺织“抵羊牌”毛线。另外对毛的粗细度也有要求，凡是毛号不够国际标准48S的，不准用来纺织100号毛线。在染色方面也是如此。每新染一种颜色，必要经过日晒、肥皂水间隙过于油腻洗和耐磨、耐汗等几种试验，合乎标准后，方可正式投产。纺织好的毛线要经过捻度、拉力、弹力等各因脂肪族双键已饱和化项检验后，才能打包入库。

同时，东亚对安全操作和机器保养、管理人员职责、工人技术考核方时间显示 电脑显示面，都有严格制度规定，违者以犯厂规论处。在人员管理方面，东亚公司有很多明确且严格的规章制度，这些制度对生产发展起着重要保障。奖惩制度明确，有过必罚，有功即奖。对生产积极者，月有月奖、年有年奖，还有半年生活补助费、全年花红馈送金。有发明创造者，给予提级或发奖金；对犯错误、违犯厂规者，按情节轻重，扣发奖内蒙古（奈曼）经安有色金属材料有限公司金，以至处分。考勤制度规定，凡无故旷工、迟到、早退、打架、怠工者，给予记过处分，三小过为一大过，记三大过者开除。工人一个月全勤者，多增发两天工资，一年全勤者，额外增发一个月的工资。工资制度分三六九等，后来厂里实行了计件工资制，在产量、质量、消耗等方面达到定额标准后，超产可以多得，达不到定额标准者，仍保持其原工资。实行计件工资制后，劳动生产率从原来的65%提高到98%。

另外东亚公司对从业人员还有其他很多规定，如在厂职工不准经营公司以外的其他业务活动，不准接受其他厂商的雇用及贿赂，不许泄露本公司的营业机密和生产技术方面的秘密，等等。

员工的福利

在福利制度方面，东亚有夜班保健补助、病伤补贴、伤亡抚恤金、疾病疗养金、婚丧补助、生活困难补助、工衣补助、子弟奖学金等等，名目很多。宋卿还设立了家访制度，在厂人事部内设家访专员一名，由女职员担任，经常深入工人家庭，了解情况，帮助解决家庭纠纷或困难，以利工人安心生产。对职员家庭遇有婚丧大事时，则由人事部派专员负责协助料理，并以公司名义送礼，以示关怀。对职工父母死亡者，补贴三个月工资，以示公司对职工孝敬老人的敬重。东亚公司的青年会体育部，将全厂职工编为36个运动队，进行各项体育活动，如足球、篮球、排球、球、体操、武术及田径运动等，各组每天训练45分钟。

另外，他还租了一个养鱼池，供厂内职工钓鱼消遣。青年会的群育部经常利用晚上时间举办游戏、歌咏、戏剧、音乐等活动，阅报室、图书室也同时开放。另外，他还经常请一些著名演员来厂里演出。东亚公司与国货售品所合资在北平西山设立了一个疗养所，由结核病专家郭德隆大夫主持，本厂职工有病，经医生诊断需要疗养者，即可前往该所疗养。东亚的职员每年有一个月带薪休假时间，可到北平西山、香山去休养，并定期到协和医院进行全面体检。抗战前，东亚公司还组织过两次春游活动，由他率领全厂职工到北平参观游览。

文革时，宋卿早已客死阿根廷，造反派到东亚毛纺厂揪“资本家”，结果“资本家”的名字写满了一面墙。“劳方即资方”，这是宋卿一直在执行的政策，很多职工由于工作出色获得了赠股，甚至顾客购买东亚产品达到一定数量时也可以获得赠股。这个具有伟大人格的企业家，无论在“管理之道”还是“管理之术”方面都极有建树，难关丰田公司的管理者对他如此尊崇。