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小型企业电子商务的核心在哪里
小型企业如何通过有限的资源实现B2B商务?
近期,去韩国考察,接触了一些在韩国政府主导下按标准规定的速度让实验机对标准拉力试样进行拉伸为企业提供B2B解决方案的公司,交流中发现,他们不少人认为中国企业的信息化进程至少比韩国晚了20年。
在韩国,以三星、LG为代表的不少跨国企业已经实现了总部与海内外分支机构、与业务伙伴、与海关、许昌银行、保险及运输公司之间的B2B互联。而在中国推行的信息化往往局限于企业内部的应用,企业之间还依赖于传真、和电子邮件这些传统的通信手段。
在国内一谈到B2B,大家立即会想到阿里巴巴、易趣等电子商务站。其实,真正意义上的企业B2B应该是企业之间通过互联直接交换和自动处理业务文件。
高驰公司作为一家从事为模具制造行业提供生产资料的小型进口贸易企业,一直有实现模具行业B2B的激进想法。但投入有限,要实现小型企业的B2B,我们探索了很久。
多种需求难整合
在2001年成立之初,高驰就想在供货商、分销商以及最终用户之间建立一个直接沟通的工具,但迫于资金的短缺,我们只上了一套速达的“进销存”系统。
随着业务的快速发展,这套系统远远满足不了要求,于是高驰决定选型一套ERP系统,以应对公司发展中管理及人力资本等各方面的压力。
滚轮轴承当时,国内很多企业在上ERP项目时都没有将信息技术同公司可持续发展统一起来,系统不能将所有数据整合到一个地方集中处理,形成了多个系统相分离的局面,大大浪费了资源,增加了运行成本。
所以,高驰希望所选择的ERP系统,在其搭建B2B平台的过程中,能满足高驰不同阶段的要求,从而降低TOC(总拥有成本)。
考虑到公司是个贸易型企业,高驰要求ERP系统除了能有“进销存”和客户管理功能之外,还必须能与WEB应用集成起来,成为上应用的后台系统,这样才能使公司与业务伙伴之间的业务文件,通过上传递到后台业务系统,实现业务流程的自动化处理,同时还可以实现上展示产品、与业务伙伴开展协同工作等,真正实现B2B的上交易。
经过长时间考察发现,国产ERP产品大多是针对制造企业的,很少有适用于流通领域中贸易企业的。而且国产ERP产品很难集成上应用。
近年来,我个人也一直在跟踪国外的ERP系统,但昂贵的价格让我们这样的小型企业无法承受。因此,高驰当时调研的结果,是国内没有适合自己的ERP系统,企图建立模具行业B2B交易平台的构思一时成了空想。
搭建B2B平台
在2004年深圳高交会上,我们了解到,SAP推出了一套专门针对中小企业的SAP Business One(SBO)系统。我们立即与SBO中国代理之一清华紫光接触,发现SBO能够满足高驰大部分的要求,所以最终决定选定SBO作为业务后台,逐步完成B2B上交易平台。
在SBO实施工作于2004年底新国标GB 4806.1⑵016《通用安全要求》标准中对食品接触材料生产企业的主体人进行了进1步的明确完成后,高驰即着手与美国EComBridge公司合作,采用ECB Gateway作为通信平台与SBO集成,将上收到的业务文件送入SBO处理,并将SBO产生的文件发送至相应的业务伙伴。对于已经有ERP系统的客户可以实现直接连接,而对于尚没有实施信息化的客户,则高驰会提供一个简便的上工具,使这些业务伙伴也可以在上处理诸如订单和发货单等业务文件,实现与高驰的文件交换。
在投入相对较少的情广元况下,高驰做到了和业务伙伴的B2B,同时,还缩减了库存数量,扩展了产品线,专注各种模具制造设备的消耗品、工具和零配件的上交易活动,缩短了按“发动”键发动机电(赤色信号灯焊接工具亮供货商与用户之间的供应链,降低了交易成本。
高驰也已与国内、外的物流公司实现了B2B互联,缩短产品从国外制造商到达国内用户手中的运输时间,实现高效率配送。进一步发展,高驰将追随国内外大环境的需求,实现与海关、银行等机构的互联,最终构建中国模具行业综合性上交易平台。
高驰依靠SBO提供的后台系统,完成了公司由贸易商到综合服务提供商的职能转变,这是每一个小企业所追求的大舞台。
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